Appels d'offres : "On commence par demander un report."
"On commence par demander un report."
Une autre phrase qui annonce la défaite en appel d'offres complexe.
RED FLAG !
En RAO complexe, on est censé avoir vu le truc venir de loin.
Mieux, on est censé avoir orienté la vision du client depuis un moment.
Donc le cahier des charges.
Pas d'excuses : on doit être dans les starting blocks quand ça sort.
On sait à quoi s'attendre.
On sait donc déjà les grands axes de notre réponse.
On sait qui va bosser dessus... et c'est dans les plannings.
Les managers concernés savent et facilitent.
On sait comment on va bosser.
On a mis le budget.
Demander un report d'emblée, c'est envoyer un très mauvais message au client.
C'est dire qu'on n'est pas prêt.
En bordel.
Pire : que la réponse à son besoin n'est pas en priorité haute.
Pas top comme entame.
Reporte-t-on un premier rencard ?
Ça ne veut pas dire qu'on ne va pas le demander, le report.
Mais on va attendre un moment.
Le temps de pouvoir dire que c'est pour "parfaire notre offre".
Mais en dernier recours seulement.
Car on va tout faire pour éviter.
Montrer qu'on est les cadors.
Délai serré ?
Même pas peur, on maîtrise, on a anticipé.
Le bordel c'est chez les autres.
Mon petit doigt me dit que...c'est pas toujours comme ça.
Mais c'est pas une raison pour trouver ça normal. ;-)
Gagner votre prochain appel d'offres structurant ?