Votre produit est incroyable mais vos clients ne comprennent pas sa valeur ?
5 techniques pour y parvenir.

Peiner à transmettre la valeur est courant.
Et c'est vite bloquant sur le chemin du succès.

Heureusement, il y a une solution simple :
Arrêter de parler de fonctionnalités.
Et parler valeur.

Vos clients comprennent valeur quand vous leur parlez valeur.
Par contre ils ont plus de mal à traduire une fonction en valeur.
Alors faites-le pour eux.

✔ Identifiez votre valeur produit.
Trivial ?
La réalité : beaucoup d'équipes peinent à formuler leur valeur produit.
Un bon point de départ : le métrique.
Votre produit fait-il gagner du temps, de l'argent, du confort ?
Autre chose ?

✔ Utilisez le langage de vos clients.
Évitez les termes techniques ou jargonnants.
Bannissez les buzzwords.
Parlez vie concrète.
Ne dites pas "systèmes de gestion financière".
Dites "diminuer les impayés".
Ou "simplifier le suivi budgétaire".

✔ Racontez une histoire.
Les histoires sont puissantes.
Dites comment votre produit a aidé d'autres clients.
Des exemples dans lesquels votre client se reconnait, évidemment.

✔ Faites une démonstration.
La description ne suffit pas.
Votre client a besoin de se projeter.
La démonstration puis le pilote sont les meilleurs moyens.
Avec des scenarii personnalisés, aux petits oignons.
Dans une bijouterie on met le bijou sur vous, non ?

✔ Utilisez des comparaisons.
Partez de ce que votre client connait.
Notamment de ce qu'il utilise déjà.
Le avant / après est un levier puissant pour convaincre.

Évident ?
Sur le papier, oui.
Dans la pratique, beaucoup plus complexe qu'il y parait.
Sinon, tout le monde y parviendrait.

Retrouvez tous mes articles ici :