Valeur : les 6 ingrédients indispensables pour votre proposition de valeur
Une bonne proposition de valeur = meilleur argument de vente.
Problème : on ne sait pas toujours quoi y mettre.
Ni comment la tourner.
Résultat : du vague qui sonne son blabla.
Voici les ingrédients indispensables :
1- un métrique client clair et unique.
Un élément financier : coût, commandes, CA, etc.
Un facteur temporel : durée, délai, etc.
Un asset : nombre de clients, stocks, flotte, etc.
Un facteur opérationnel : flux, etc.
Votre client comprend de quoi on parle.
2- Une évolution attendue du métrique.
À la hausse.
Ou à la baisse.
Quantifiée par rapport à la situation actuelle.
Exprimée par un verbe d'action.
Votre client sait quel résultat il va obtenir grâce à vous.
3- Une échéance pour l'atteinte du résultat.
En jours, semaines, mois, années.
Votre client peut se projeter et planifier.
4- L'investissement qui permettra ce résultat.
Le ROI doit être évident.
Votre client peut prioriser et budgéter.
5- Votre discriminant unique qui permet ce résultat.
Votre client sait comment vous y parvenez.
Il comprend aussi que vous êtes seuls à pouvoir y parvenir.
6- Idéalement : "contrairement à ...".
La petite peau de banane sous l'approche de la concurrence.
Pour enfoncer le clou qu'elle fait moins bien.
Une fois que vous avez ça, faites-en une phrase en respectant cet ordre.
Exemple:
"Réduisez les appels à votre support de 30% en 3 mois et pour seulement 150 k€ / an, grâce à notre IA de résolution spécialement entraînée sur votre historique de tickets, contre seulement 8% pour une classique FAQ."
Alors, évidemment, tout cela se raffine, s'itère et surtout...se teste.
Et se décline :
Vous pouvez développer sur une page ou deux, détailler dans un livre blanc ou une étude de cas.
Proposition de valeur = chiffres et dates fondamentalement.
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