Appels d'offres : le profil d'achat client est critique
́Une info critique en réponse à appel d'offres :
Le profil d'achat de vos clients.
C'est à dire comment il va dépenser son budget.
Ça doit dimensionner votre réponse.
Voici trois grands profils :
1- Client piloté par le budget :
Il a une somme à dépenser.
Il va la dépenser.
Il en veut un max pour cette somme.
Exemple : votre ado qui part en virée avec vos 40€ pour kiffer avec ses potos.
2- Client à performance définie :
Il veut une performance précise.
Juste celle-ci.
Pas plus.
Il prendra la solution la moins chère parmi celles qui passent la barre.
C'est typiquement le cas pour les mises en conformité.
Exemple : votre ado a besoin d'une paire de pompes pour le sport au lycée et vous savez que ça ne servira jamais ailleurs. On va y aller tranquille, hein.
3- Client à valeur optimisée :
Il veut le meilleur compromis performance / prix.
Il cherche les meilleurs ajustements.
Il ne choisit pas forcément le moins cher.
Ni le plus performant.
Exemple : votre ado a besoin d'un ordi pour le lycée. Tant qu'à faire, vous aimeriez que ça lui fasse les études aussi, mais sans y mettre 2k€ non plus.
?
On en parlera bientôt.
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