Vous avez un client "piloté par le budget" ?
Comment gérer ?
D'abord, quésaco "piloté par le budget" ?
Il a une somme à dépenser.
Il va la dépenser.
Et il en veut un max pour cette somme.
Exemple : le gosse qui part au pain avec un billet de 5 et le droit de mettre la monnaie en bonbecs.
On a bien compris, il faut lui en coller son max.
Mais attention.
Faut pas se tromper de max.
"Un max de valeur, pas un max de features", comme disait le poète.
Ou le rappeur, je sais plus.
Et "un max de features", c'est la mauvaise habitude.
Le sapin de Noël.
Ou l'imper à montres.
Ça dépend de la qualité du marketing.
"Regardez tout ce que fait mon produit.
C'est incroyable, hein.
Je vous en colle 4 pages de datasheet, police 7, interligne 0.
Les lunettes sont offertes."
Ça, c'est non.
Ben oui, il faut être rentable.
Un max aussi.
Donc, en mettre le moins possible, de features.
Parce que les gens du dernier étage, c'est pas des poètes, ils rigolent pas avec le fric.
Alors ?
Comment proposer un max (de valeur) avec un minimum (de features) ?
Quadrature du cercle ?
Non.
C'est là que Kano vous sauve.
La case en haut à gauche.
Celle des effets de leviers et des exponentielles.
Les trucs qui vous coûtent rien et valent beaucoup pour le client.
Gardez juste ça en tête :
Les trucs qui vous coûtent rien et valent beaucoup pour le client.
Donc qu'il paiera cher.
Et hop, un panier bien rempli avec pas grand chose.
Rentabilité au top.
Remplir le Caddie de votre client avec une rentabilité +++ ?
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