10 questions indispensables pour poncer le QUOI d'une proposition de valeur.
A fond.
Etablir une proposition de valeur, c'est...analyser la valeur...pour le client.
Oui, ça parait trivial.
Cependant l'expérience montre que ça ne l'est pas.
On s'égare vite.
Comment ?
En se concentrant sur soi.
Sur son point de vue.
Avec ses propres biais.
C'est du vécu.
Donc, pour rester sur les rails, il faut être très méthodo.
Dans un post précédent, je vous ai parlé des 6 "questions starters" : quoi, qui, pourquoi, où, quand, comment.
Je le remets en commentaires.
Commencez toujours par le "quoi".
Parce qu'on se focalise sur le problème à résoudre.
En premier.
Rien d'autre.
Voici mes 10 questions pour le touiller à fond :
☑ QUELLE est la douleur ?
☑ En QUOI est-ce douloureux ?
☑ QUELLE serait une autre perspective ?
☑ QUELLES sont les solutions actuelles ?
☑ QUELLES sont leurs forces et faiblesses ?
☑ QUELLES seraient des alternatives ?
☑ QUE seraient des contre-arguments ?
☑ QU'est-ce qui est le plus important ?
☑ En QUOI pouvons-nous apportez des changements positifs ?
☑ QUELS sont les obstacles au changement ?
Commencez par là.
Puis attaquez le QUI.
On en parle bientôt.
Et vous, utilisez-vous d'autres questions pour le QUOI de la valeur ?
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