Une seule chose intéresse vos clients quand vous leur parlez.
C'est dans cette question :

"En quoi suis-je concerné ?"

D'où l'énorme erreur, fréquente :
Commencer en parlant de soi.
Vous savez, c...

Un mot hyper sous côté : "parce que".
C'est une faiblesse récurrente des offres :

Elles sont descriptives.
On y décrit ce qu'on va faire.
Ou ce que fait le produit.
Éventuellement comment.
En déta...

Trois façons d'écrire pour vos clients qui gagnent...ou pas.

Notre cerveau est narcissique.
Il ne s'intéresse qu'à nous.

C'est comme ça qu'il fait le tri.
Garde ou jette.
Fonce ou freine.

Celui ...

Important : on écrit pour lever les objections.
Voici comment traiter les 10 plus fréquentes.

Ce sont les objections qui taraudent le crâne de votre client.
Il en a un paquet.
Et elles tournent, t...

Comment rendre votre offre incontestable ?
Simple :

Nous sommes tous clients.
En perso.
En pro.

Donc nous savons ce qui dissuade d'acheter :
Le doute.

Et de quoi avons-nous besoin pour tuer le d...

Ouh là là... l'énorme défaut dans les offres :
(et dans bien d'autres docs d'ailleurs)

Illustrer pour décorer.
(quand ce n'est pas pour remplir.)

Alors oui, on veut que notre doc soit "joli".
Agr...

Cette habitude va doper votre capacité à convaincre :

Quand on veut vendre, notre biais naturel structure le discours ainsi :
Solution Bénéfice client
Exemple :
"Notre formule brevetée à base d'a...

Comment emporter la décision en présentation orale ?
En RAO ou non d'ailleurs.

 
Une défense orale est une épreuve pour beaucoup.
On la vit souvent comme un examen.
Les compétiteurs face à un jury...

Mon meilleur hack pour en finir avec "l'effet bullshit" :
 
Le test du contraire.

Vos clients détestent le blabla.
Vraiment.
Comme vous.
Parce que ça chante son bullshit.

Ces phrases creuses qui ...

Votre prospect vous remerciera si vous faites ça dans votre proposition.  

Je n'ai jamais entendu quelqu'un dire : "J'ai lu la proposition de la première à la dernière page et c'est une super hist...

Convaincre avec un changement contre-intuitif :

Supprimez les adjectifs. 

Principe cognitif :
Action >>> description.

Conséquence :
Verbe >>> adjectif

Solution :
Remplacer les...

J'ai longtemps fait cette erreur : me soucier des problèmes futurs des clients.

Et c'est normal.
Car on baigne dans l'injonction à l'anticipation et à la prévention.

Mais on apprend vite cette ré...