Peut-être le plus grand biais en rédaction d'offres :
J'appelle ça le "Syndrome Salade César".
Je le constate presque toujours :
Si notre réponse à une question est courte, on allonge la sauce.
P...
Peut-être le plus grand biais en rédaction d'offres :
J'appelle ça le "Syndrome Salade César".
Je le constate presque toujours :
Si notre réponse à une question est courte, on allonge la sauce.
P...
Les appels d'offres, c'est comme la politique.
Avec une chose essentielle à garder en tête :
Si on l'oublie, on perd.
La voici :
Vis à vis du client,
Il y a un temps pour gagner.
Puis un temps p...
Capital : tuez le passif dans vos offres.
Pourquoi et comment :
Ma stat perso :
Dans les offres que je relis, 85% des phrases sont au passif.
85%.
Littéralement.
Vous en doutez ?
Relisez votre ...
"Cette consultation est pour nous."
Excellente nouvelle et... GROS piège.
Il arrive qu'un client sorte une consultation par obligation.
Il sait déjà qui il veut choisir.
Mais il doit afficher une ...
10%
C'est les mots en moins que j'obtiens en relecture d'offres.
Le plus souvent.
Parfois 12-13%
Voire 15.
20, faut partir de très loin.
Sans couper dans le contenu, bien entendu.
Juste en réécri...
Une seule chose intéresse vos clients quand vous leur parlez.
C'est dans cette question :
"En quoi suis-je concerné ?"
D'où l'énorme erreur, fréquente :
Commencer en parlant de soi.
Vous savez, c...
Un mot hyper sous côté : "parce que".
C'est une faiblesse récurrente des offres :
Elles sont descriptives.
On y décrit ce qu'on va faire.
Ou ce que fait le produit.
Éventuellement comment.
En déta...
Trois façons d'écrire pour vos clients qui gagnent...ou pas.
Notre cerveau est narcissique.
Il ne s'intéresse qu'à nous.
C'est comme ça qu'il fait le tri.
Garde ou jette.
Fonce ou freine.
Celui ...
Ca pique : une offre perdue aurait dû être un "no bid".
Par nature.
Donc c'est une mauvaise décision au départ.
Et c'est trop souvent une majorité.
Car offre perdue = ressources gaspillées.
Par d...
Important : on écrit pour lever les objections.
Voici comment traiter les 10 plus fréquentes.
Ce sont les objections qui taraudent le crâne de votre client.
Il en a un paquet.
Et elles tournent, t...
Ne faites plus ces erreurs dans votre réponse à appels d'offres !
Bid Manager, vous savez la complexité d'une réponse.
Dans le rush, on oublie vite des fondamentaux.
Je rencontre souvent ces er...
Comment rendre votre offre incontestable ?
Simple :
Nous sommes tous clients.
En perso.
En pro.
Donc nous savons ce qui dissuade d'acheter :
Le doute.
Et de quoi avons-nous besoin pour tuer le d...
"Faut bien que tout le monde vive !"
Une autre justification ouïe pour un taux de succès phtisique en AOs complexes.
Non, il ne faut pas que "tout le monde v...
Vous avez entre 20 et 30% de succès en réponses à apples d'offres complexes ?
On va pas se mentir, c'est pas top top, mais on entrevoit un potentiel.
"Peut m...
Oui, on peut gagner un appels d'offres en étant plus cher !
Beaucoup plus cher même.
C'est même l'objectif ! ⤵️
On entend souvent dire que gagner, "c'est le...